เงื่อนไขผู้มีสิทธิ์คืนตั๋วโดยสารผ่านช่องทางออนไลน์
ในสถานการณ์โรคโควิด-19 (ที่ชำระเงินแล้ว)
สิทธิ์คืนตั๋วผ่านช่องทางนี้ได้
ท่านต้องเดินทางตามกำหนด หรือขยายระยะเวลาเดินทางเพิ่มเท่านั้น
ผู้โดยสารต้องกรอกข้อมูลและแนบเอกสารมาดังนี้
- สำเนาตั๋วโดยสารฉบับจริง (กรณีออกตั๋วโดยสารแล้ว) หากตั๋วสูญหายงดทำรายการคืน ให้ใช้
สิทธิ์ "เลื่อน" ได้เท่านั้น
- หลักฐานการชำระเงิน (กรณียังไม่ได้ออกตั๋วโดยสาร) เช่นใบยืนยันการชำระเงินหรือ
สลิปการชำระเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนผู้โดยสาร(ชื่อตรงกับผู้เดินทาง)
**เซ็นต์ชื่อพร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาบัญชีธนาคาร (ชื่อตรงกับผู้เดินทาง)
- กรอกเลขบัตรเครดิต/เดบิต 16 หลัก ที่ทำรายการชำระเงินผ่านบัตรเท่านั้น (กรณีที่เลือกช่อง
ทางการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต)
หมายเหตุ
1.กรณีสำรองหลายที่นั่งและมีรหัสเลขจองเดียวกัน ท่านต้องแนบตั๋วโดยสารและสำเนาบัตร
ประชาชนผู้เดินทางทุกที่นั่ง
2.กรณีชำระเงินสดหน้าเคาน์เตอร์ ATM(ธนาคาร) และ 7-11 จะคืนเงินเข้ายังบัญชีธนาคารที่
ท่านได้แจ้งมา
** กรณีสำรองหลายที่นั่งและมีรหัสเลขจองเดียวกัน ต้องการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เดินทางท่านใดท่านหนึ่งตามที่ได้แนบมา
"ให้เขียนเซ็นยินยอมในสำเนาบัตรประชาชน ระบุว่าต้องการโอนเงินค่าตั๋วโดยสารไปที่ชื่อผู้เป็นเจ้าของบัญชี"
ตย.เช่น ยินยอมให้โอนเงินเข้าบัญชีคุณ มิตรแท้ เพื่อนเดินทาง
3.กรณีชำระเงินผ่านช่องทาง บัตรเครดิต/เดบิต จะคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิต/เดบิต
ที่ทำรายการตัดผ่านบัตรเท่านั้นกรณีที่ชื่อเจ้าของบัตรเครดิต/เดบิตไม่ตรงกับชื่อผู้เดินทาง
ต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของบัตรเพิ่มเติมมาด้วย
**ขออภัยในความไม่สะดวก ทางบริษัทจะดำเนินการให้ท่านอย่างเร็วที่สุด ขอบพระคุณค่ะ**
**สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่