"บริษัท" "เรา" "สมบัติทัวร์" หรือ "รถโดยสาร" หมายถึง บริษัท เทพสมบัติ จำกัด ซึ่งดำเนินกิจการรถโดยสารสมบัติทัวร์
"สัมภาระ" หมายถึง ทรัพย์สินส่วนบุคคลที่ท่านนำไปด้วยในการเดินทาง รวมทั้งสัมภาระที่ติดป้ายสัมภาระ (ป้ายเหลือง) และสัมภาระที่ไม่ได้ติดป้ายสัมภาระ เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่น
"ป้ายสัมภาระ" หมายถึง เอกสารที่บริษัทฯ เป็นผู้ออกให้แต่เพียงผู้เดียว และบริษัทฯ ออกป้ายสัมภาระให้
"สัมภาระที่ติดป้ายสัมภาระ" หมายถึง สัมภาระที่อยู่ในความดูแลของบริษัทฯ และบริษัทฯ ออกป้ายสัมภาระให้
"สัมภาระที่ไม่ได้ติดป้ายสัมภาระ" ซึ่งได้แก่ กระเป๋าถือ หมายถึง สัมภาระอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากสัมภาระที่ติดป้ายสัมภาระ ซึ่งไม่ได้อยู่ในความดูแลของ บริษัทฯ
"เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ www.sombattour.com ที่บริษัทฯ จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้โดยสาร
1️⃣ การบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับผู้โดยสารและผู้ที่ติดต่อกับบริษัทฯ ทุกท่าน โดยให้มีผลบังคับนับตั้งแต่ที่มีการซื้อบัตรโดยสารจากบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้กับการเดินทางโดยรถโดยสาร (รถทัวร์) ของผู้โดยสารและสัมภาระจากสถานีขนส่งต้นทางไปยังสถานีขนส่งปลายทาง ที่จัดให้มีตามข้อผูกพันของบริษัทฯ เกี่ยวกับการเดินทางโดยรถโดยสาร (รถทัวร์) ดังกล่าว
2️⃣ ค่าโดยสาร
2.1 ค่าโดยสารเป็นค่าใช้จ่ายในการเดินทางจากสถานีขนส่งต้นทางไปจนถึงสถานีขนส่งปลายทางเท่านั้น โดยค่าโดยสารจะเป็นไปตามค่าโดยสารของบริษัท ขนส่ง จำกัด
2.2 เด็กทารก เด็กที่สามารถนั่งบนตักผู้ใหญ่ได้ บริษัทฯ จะไม่คิดอัตราค่าตั๋วโดยสาร หากเด็กมีความสูงไม่เกิน 130 เซนติเมตร ทางบริษัทฯ คิดอัตราค่าโดยสารครึ่งหนึ่ง (อัตราค่าโดยสารไม่รวมค่าธรรมเนียม)
2.3 มีประกัน 100,000 บาท ทุกที่นั่ง
3️⃣ การจองที่นั่ง
3.1 การจองที่นั่งเคาน์เตอร์ขายบัตรโดยสารที่สถานีขนส่งและตัวแทนจำหน่ายตามจังหวัดต่าง ๆ โดยท่านสามารถชำระเงินโดยบัตรเครดิตหรือเงินสด กรณีที่ท่านมีความประสงค์จะจองที่นั่ง ท่านต้องยืนยันการจองและชำระเงินที่เคาน์เตอร์ก่อนรถจะออกจากสถานีอย่างน้อย 1 วัน หรือตามที่บริษัทกำหนด
3.2 การเปลี่ยนแปลงเส้นทาง ชื่อ หรือเที่ยวเดินทาง ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวเดินทางได้ โดยท่านจะต้องยืนยันและชำระเงิน ตาม 3.1
3.3 การชำระเงิน ท่านต้องชำระค่าโดยสารเต็มเมื่อท่านต้องยืนยันการจองและชำระเงินที่เคาน์เตอร์ ตาม 3.1 หากท่านไม่ชำระค่าโดยสารเต็มจำนวน บริษัทฯ อาจยกเลิกการจองที่นั่งของท่าน และ/หรือกระทำการอื่นใดตามที่ใช้วิจารณญาณเห็นสมควร
3.4 ชื่อที่ใช้ในการจอง ท่านต้องเปิดเผยชื่อหรือข้อมูลอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร เพื่อใช้ในการจองที่นั่ง ทั้งนี้เพื่อติดตาม
4️⃣ การเดินทาง
4.1 การขึ้นรถ ท่านต้องไปถึงสถานีขนส่ง หรือชานชาลา ตามที่ระบุไว้ก่อนกำหนดการเดินทางอย่างน้อยสามสิบ (30) นาที
4.2 การแสดงตน ผู้เดินทางที่มีสัญชาติไทยต้องแสดงบัตรประชาชนตัวจริงและชาวต่างชาติต้องแสดงพาสปอร์ตตัวจริงก่อนการขึ้นรถ จึงจะสามารถเดินทางไปกับรถได้ (บัตรต้องไม่หมดอายุ)
4.3 การไม่ปรากฎตัว หากท่านมาขึ้นรถไม่ทันตามกำหนดเวลา ท่านจะไม่สามารถเรียกคืนค่าโดยสารที่ท่านได้ชำระไปแล้ว
5️⃣ การปฏิเสธการเดินทาง
5.1 ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย สมบัติทัวร์ อาจปฏิเสธท่านหรือสัมภาระของท่าน หรือในดุลพินิจของบริษัทฯ หากบริษัทฯ ได้พิจารณาแล้วเห็นว่า
- การกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งจำเป็น ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย
- การกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ
- พฤติกรรม สถานะ อายุ หรือสภาวะทางจิตและทางกายของท่านหรือสัมภาระของท่านมีลักษณะเห็นให้เกิดอันตราย หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อตัวท่านเอง หรือบุคคลอื่นหรือต่อทรัพย์สิน หรือทำให้ท่านเป็นที่รังเกียจของผู้โดยสารท่านอื่น
- ท่านยังไม่ได้ชำระค่าโดยสาร
6️⃣ สัมภาระ
6.1 สิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นสัมภาระ
- วัตถุที่ไม่ได้บรรจุในกระเป๋าหรือภาชนะที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งที่ปลอดภัย
- วัตถุที่อาจเป็นอันตรายต่อรถโดยสาร หรือบุคคล หรือทรัพย์สินบนรถโดยสาร
- ยาเสพติด
- วัตถุที่บริษัทฯ พิจารณาโดยชอบด้วยเหตุผลแล้วว่าไม่เหมาะกับการขนส่ง เนื่องจากน้ำหนัก ขนาด หรือลักษณะของวัตถุนั้น
- อาวุธปืน ดินปืน และเครื่องกระสุน
6.2 สัตว์เลี้ยง โดยบริษัทฯ ไม่อนุญาตให้นำสัตว์ทุกชนิดโดยสารไปกับรถ
6.3 สัมภาระที่ติดตัวระหว่างการเดินทางนำไปได้ท่านละ 2 ชิ้น โดยมีน้ำหนักรวมไม่เกิน 25 กิโลกรัม
6.4 สัมภาระที่ติดป้ายสัมภาระ เมื่อท่านนำสัมภาระมาติดป้ายแล้ว สัมภาระนั้นจะอยู่ในความดูแลของบริษัทฯ
6.5 สัมภาระที่ไม่ได้ติดป้ายสัมภาระ ตามปกติผู้โดยสารแต่ละคนได้รับอนุญาตให้นำสัมภาระที่ไม่ได้ติดป้ายสัมภาระ มายังห้องโดยสารได้ โดยต้องมีขนาดพอดีกับช่องเก็บของ หากมีน้ำหนักหรือขนาดใหญ่ ต้องเก็บไว้ใต้ท้องรถ
6.6 สัมภาระที่สูญหาย หรือเสียหาย หากในกรณีที่สัมภาระที่ฝากไว้ใต้ท้องรถสูญหายหรือเสียหาย ทางบริษัทจะชดใช้ให้ตามส่วนรวมแล้วไม่เกิน 500 บาท
