(1) ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เพศ วัน เดือน ปีเกิด อายุ สัญชาติ รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลบนบัตร หรือในเอกสาร ต่างๆ เช่น บัตรประจําตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน หนังสือเดินทาง ใบสําคัญถิ่นที่อยู่ ใบสําคัญประจําตัวคนต่างด้าว ใบอนุญาตทํางาน บัตรประกันสังคม ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ คู่มือจดทะเบียนรถยนต์ ลายมือชื่อ เลขประจําตัวผู้เสียภาษี ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัว ประวัติการศึกษา อาชีพ สถานภาพ รูปถ่าย และในบางกรณี บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว ซึ่งบริษัทต้องได้รับ ความยินยอมจากท่านก่อน จึงจะเก็บรวบรวม ได้แก่ เชื้อชาติ ศาสนา ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลจําลอง ใบหน้า ข้อมูลจําลองลายนิ้วมือ ข้อมูลจําลองม่านตา ข้อมูลสุขภาพ ประวัติการทํางาน และหรือข้อมูลอื่น ใดตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกําหนด

(2) ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ Email, LINE ID, Facebook account

(3) ข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลการทําธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีเงินฝาก, หมายเลขบัตรเครดิต, หมายเลขบัตรเดบิต, หมายเลขบัตรกดเงิน, ข้อมูลรายได้, ข้อมูลที่เกิดจากการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับการชําระหรือรับชําระเงิน, ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้หรือขอใช้บริการ และหรือข้อมูล การทําธุรกรรมผ่านผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท

(4) ข้อมูลการติดต่อกับบริษัท เช่น ข้อมูลที่บริษัทได้รับผ่านสาขา, โทรศัพท์, ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือดิจิทัล, สื่อสังคมออนไลน์, ข้อมูลจากกล้องวงจรปิด (CCTV) และการให้บริการนอกสถานที่ ซึ่งข้อมูลดังกล่าว อาจปรากฏ หรือ บันทึกในรูปแบบของลายลักษณ์อักษร, เทปบันทึกเสียง หรือบันทึก การทํารายการ, ภาพถ่าย, หรือภาพเคลื่อนไหว

(5) ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ชื่อหรือรหัสสําหรับการใช้บริการ (Username), รหัสผ่านสําหรับการใช้บริการ (Password) ข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหา สถิติการเข้าดู เมนูที่ใช้งาน ระยะเวลาการใช้งานบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน รายการโปรด ข้อมูลถามตอบ ข้อเสนอแนะ และข้อมูลการสื่อสารกับบริษัท

(6) ข้อมูลเทคนิคทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้แก่ หมายเลขประจําเครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออินเทอร์เน็ต โพรโทคอล (IP Address) ที่อยู่ Media Access Control (MAC) หมายเลขรหัสที่ติดอยู่กับอุปกรณ์ที่ เชื่อมต่อกับ เน็ตเวิร์ก และเครือข่าย (MAC Address) ล็อก (Log) รหัสอุปกรณ์ (Device ID) ข้อมูล การเชื่อมต่อผ่านช่องทางเชื่อมต่อของแอปพลิเคชัน (API) คุกกี้ (Cookies) ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊ก อิน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์ม ระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ข้อมูล การตั้งค่าในอุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ จากการใช้งานบนแพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน และ ระบบปฏิบัติการของบริษัท

(7) ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจหรือความชื่นชอบส่วนตัว ลักษณะการ ใช้งานหรือบริการต่างๆ

(8) ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน ได้แก่ วันที่เริ่มงาน หน่วยงานที่สังกัด ปีที่ทํางาน ตําแหน่ง ประวัติการ ดํารงตําแหน่งงาน การรับรองและการอ้างอิงการจ้างงาน หมายเลขประจําตัวพนักงาน เงินเดือน ค่าจ้างและสวัสดิการ ประวัติการปรับเงินเดือน บันทึกการปฏิบัติงานและข้อมูลทางด้านวินัยพนักงาน วันที่เลิกจ้างประเภทของการเลิกจ้าง การบันทึกเวลาทํางาน และประวัติการลา หมายเลขบัญชีธนาคาร รายละเอียดการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน รายละเอียดผู้รับผลประโยชน์ประกันชีวิตของพนักงาน (ถ้ามี) ข้อมูลประวัติการศึกษา และผลการเรียน ข้อมูลการเรียนรู้และการพัฒนา ข้อมูลรูปภาพ ประวัติการทํางาน ผลประโยชน์อื่นที่มิใช่ค่าตอบแทนจากการทํางาน ข้อมูลเกี่ยวข้องกับการทําประกัน ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล ในครอบครัว บันทึกการประชุมและความเห็น

(9) ข้อมูลบันทึกทางการแพทย์ ได้แก่ บันทึกอาการเจ็บป่วย รายงานทางการแพทย์

(10) ข้อมูลบันทึกการให้คะแนนและการวัดผลการทดสอบต่างๆ

(1) เพื่อความจําเป็นในการพิจารณาอนุมัติคําขอใช้บริการ หรือการเข้าทําสัญญาระหว่างท่านหรือนิติบุคคลที่ท่านเป็นตัวแทนกับบริษัท

(2) หน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งบริษัทต้องปฏิบัติตามที่กฎหมายกําหนด

(3) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น

(4) ความจําเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ ภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการใช้สิทธิของภาครัฐ

(5) เพื่อการใช้ผลิตภัณฑ์ สิทธิประโยชน์ หรือการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท ทั้งนี้รวมถึงผลิตภัณฑ์ สิทธิ ประโยชน์หรือการบริการต่างๆ ของบริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทที่มีอยู่ร่วมกัน

(6) การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของบริษัท การรับ-ส่ง ข้อมูลหรือเอกสาร ติดต่อระหว่างท่านกับบริษัท รวมถึงการเพื่อปฏิบัติตามระเบียบของหน่วยงานราชการที่จําเป็นต่อการ ปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท

(7) เพื่อประโยชน์ในการประเมิน ปรับปรุงการให้บริการ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และหรือส่งเสริม การขายต่างๆ ของบริษัท

(8) เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อเรียกร้องการบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงรายงานหรือ เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามกฎหมาย

(9) เพื่อการตรวจสอบความสอดคล้องตามกฎหมาย การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

(10) เพื่อดําเนินการวางแผน การรายงาน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ เพื่อป้องกันการทุจริต การสืบสวน สอบสวน หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นใด

(11) เพื่อการบริหารหรือจัดการต่อความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดจากการกระทําที่ผิดกฎหมาย ซึ่งอาจเกิด ขึ้นกับท่าน ลูกค้าของบริษัท, บุคลากรของบริษัท และบริษัท โดยใช้ประกอบการพิจารณาปรับปรุงระบบ รักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับการใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ ระบบงานและระบบรักษาความมั่นคง ปลอดภัยในการปฏิบัติงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท

(12) เพื่อการรักษาความปลอดภัยในบริเวณอาคาร สถานที่ รวมถึงบนรถโดยสารของบริษัท เช่น การแลก บัตรก่อนเข้าบริเวณพื้นที่ดังกล่าว การบันทึกภาพและเสียงของบุคคล พนักงาน และหรือผู้ที่มาติดต่อ กับบริษัท ณ อาคาร สถานที่ รวมถึงบนรถโดยสารของบริษัทด้วยกล้องวงจรปิด (CCTV), ภาพนิ่ง และ เครื่องบันทึกเสียง สําหรับการเก็บหลักฐานและการเฝ้าระวังสังเกตการณ์ในพื้นที่ดังกล่าว เพื่อการปกป้อง ชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สิน เป็นต้น

(13) เพื่อการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัท เช่น การติดต่อประสานงานในการสอบถามข้อมูล ต่างๆ การจัดการข้อแนะนําติชม การจัดการเกี่ยวกับการให้บริการและข้อร้องเรียนต่างๆ เช่น การตรวจสอบรายการจากการใช้บริการ หรือการรับส่งข้อมูลภายในบริษัท หรือระหว่างบริษัทกับบุคคล อื่น การดําเนินการเพื่อรองรับข้อร้องเรียนของท่าน การชดเชยเยียวยา หรือใช้เป็นข้อมูลประกอบการ ปรับกระบวนการทํางานเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว

(14) เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร หรือการเสนอสิทธิประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท และ บริษัทในเครือ หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่น่าจะตรงกับความต้องการของท่าน, หรือเพื่อจัดกิจกรรมและรายการส่งเสริมการขายต่างๆ, การเข้าร่วมรายการชิงโชค หรือการจับรางวัลแก่ท่าน และรวมถึงการแจ้ง เตือนต่างๆ ให้ท่านได้รับทราบ

(15) เพื่อสํารวจความประสงค์ ความพึงพอใจ และข้อคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท และวิเคราะห์ข้อมูลการใช้บัตรสมาชิก ประวัติการใช้จ่าย หรือการใช้บริการ และความสนใจของท่าน เพื่อใช้ในการนําเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท เพื่อให้เหมาะสมและตรงตามความต้องการของท่าน

(16) เพื่อเป็นการเปิดเผยให้แก่ตัวแทน ผู้รับจ้าง/ผู้รับจ้างช่วง และผู้ให้บริการสําหรับการดําเนินงานใดๆ ของบริษัท

(17) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ โดยประโยชน์ดังกล่าวมีความสําคัญไม่น้อยไปกว่า สิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การดําเนินการเพื่อการรักษาปลอดภัยในทรัพย์สินของ บริษัท การตรวจสอบประวัติย้อนหลังจากแหล่งข้อมูลอื่น การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม การเก็บ ข้อมูลชีวภาพต่างๆ เพื่อการลงทะเบียนเข้าออกงาน เป็นต้น

5.1 บริษัทในเครือ บริษัทที่เกี่ยวข้องในการดําเนินธุรกิจ และหรือบุคคลใดๆ ที่มีส่วนกับการทํารายการส่งเสริมการการขาย การบริหารงานภายใน การเสนอขายสินค้า และบริการด้านอื่นๆ ที่ท่านอาจสนใจ

5.2 คู่สัญญา พันธมิตรหรือองค์กรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกันหรือติดต่อกันทางธุรกิจของบริษัท เช่นสถานศึกษา สถาบันฝึกอบรม องค์กรเอกชน คู่ค้า ลูกค้า ผู้จําหน่ายสินค้าแก่บริษัท เป็นต้น

5.3 บุคคลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท เช่น ผู้ให้บริการด้านขนส่ง ผู้ที่ดําเนินการด้านCall Center ผู้ที่ทําหน้าที่ในฐานะคนกลางในการทําธุรกรรมต่างๆ ของบริษัท

5.4 เจ้าหน้าที่ของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอํานาจหน้าที่หรือมีคําสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อดําเนินการตามที่กฎหมายกําหนด เช่น การรายงานข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลตามคําสั่งศาล กรมบังคับคดี การร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอํานาจตามกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานที่มีหน้าที่กํากับดูแลคุ้มครองแรงงานและ ที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงแรงงาน ประกันสังคม ภาษีอากร สํานักงานตํารวจแห่งชาติ สถาบันการเงินเป็นต้น

5.5 ที่ปรึกษาด้านต่างๆ ของบริษัท เช่น ทนายความ ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย การเงิน เทคนิค และผู้ตรวจสอบบัญชี เป็นต้น

5.6 บริษัทประกันภัยที่บริษัทฯ เป็นคู่สัญญาทําประกันภัยกลุ่ม ประกันภัยทรัพย์สิน ประกันภัยภาคบังคับและภาคสมัครใจให้แก่ผู้ใช้บริการหรือผู้ปฏิบัติงานของบริษัทฯ

5.7 บุคคลหรือองค์กร ที่บริษัทได้ว่าจ้างให้ดําเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ ในการบริหารจัดการภารกิจของบริษัท เช่น ผู้ให้บริการเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ดําเนินการ วิเคราะห์ข้อมูลสถิติ การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่บริษัทฯบริษัทรับทําบัญชี บริษัทรับทําเงินเดือนของพนักงาน เป็นต้น

5.8 บุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับท่าน เช่น ผู้รับผลประโยชน์ ผู้รับมอบอํานาจกระทําการแทน ผู้ค้ำประกัน

5.9 เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน และสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น Email, LINE ID, Facebook account, Messenger เป็นต้น

(1) สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคล

(2) สิทธิขอรับหรือส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น

(3) สิทธิในการคัดค้านเก็บ รวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

(4) สิทธิขอให้ลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคล

(5) สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

(6) สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง

(7) สิทธิในการถอนความยินยอม

(8) สิทธิร้องเรียน

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือสํานักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

425 ถนน สุคนธสวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว จังหวัดกรุงเทพฯ 10230

 โทรศัพท์: 1215 หรือ 02-0304999  E-mail: mkt@sombattour.com